He encontrado un Reno Dorado pero aún no me han confirmado mi premio. ¿Es normal?

¡No te preocupes! Los ganadores se revisan y aprueban de manera manual y el proceso puede llevar varios días.

Si has encontrado un Reno Dorado y todavía no sabes nada de nosotros, nos pondremos pronto en contacto contigo.

Una vez que se confirme que has ganado, dependiendo de qué tipo de premio sea, recibirás un mensaje nuestro con un código que podrás usar directamente en la página web de la tienda o un link para descargarte una Tarjeta Regalo electrónica, o un link a un formulario de Google en el que podrás rellenar tus datos postales para que te podamos enviar el premio.